Den vanligaste frågan i en revision är inte "hur ser processen ut?" utan "vad har ni ändrat sedan sist?". Historiskt har svaret varit två bilder bredvid varandra och en förhoppning om att någon minns. Nu får du en lista.
Varje steg har ett eget id
Grunden är att processen numera lagras som en semantisk modell och inte bara som en ritning. Varje steg har ett stabilt id som följer med genom hela processens livslängd — även när det flyttas, byter namn eller kopplas om. Det är det som gör en riktig jämförelse möjlig.
Vad jämförelsen visar
Ställ två versioner mot varandra och få tillbaka:
- steg som tillkommit
- steg som tagits bort
- steg som ändrats — och vilket fält som ändrats
- flöden som kopplats om till en annan väg genom processen Inga gissningar, inga "något verkar ha flyttat sig här".
Mer att beskriva stegen med
Samtidigt har stegen fått fler egenskaper att bära på:
- Obligatoriskt eller inte — vilka steg som aldrig får hoppas över
- SLA — hur lång tid ett steg får ta
- Kontroller — vilken kontroll steget utgör
- Roll och system — aktörer kopplas till rollregistret, system till en gemensam systemkatalog
Även utanför appen
Jämförelsen finns också i REST-API:t, och följer med i webhook-utskicket när en process uppdateras. Ett kvalitetsledningssystem kan alltså få veta att en process ändrats och vad som ändrades, utan att någon behöver mejla om det.